プライバシーポリシー

ゼロクレ（以下「当サービス」といいます）は、ユーザーの個人情報の重要性を認識し、適切な保護と管理を行うため、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。

当サービスでは、以下の情報を取得する場合があります。

ユーザーが入力する情報

• ニックネーム
• メールアドレス
• パスワード
• お問い合わせ内容
• キャンペーン実施時の配送先情報（任意）

サービス利用時に自動取得される情報

• IPアドレス
• Cookie情報
• 利用端末情報
• アクセス履歴
• プレイ履歴
• ログイン履歴

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• サービス提供およびユーザー管理のため
• 本人確認およびログイン認証のため
• 不正利用・迷惑行為防止のため
• お問い合わせ対応のため
• サービス改善および品質向上のため
• 利用状況の分析・統計データ作成のため
• キャンペーン実施時の景品発送のため
• メンテナンス・重要なお知らせ等の通知のため

当サービスでは、必要以上の個人情報取得を行わないよう配慮しております。

当サービスでは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者へ提供することはありません。

• ユーザー本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
• 不正利用や迷惑行為への対応に必要な場合
• 景品配送等に必要な場合

当サービスでは、個人情報への不正アクセス、漏えい、改ざん等を防止するため、適切な安全対策を実施します。

また、個人情報を外部委託先へ提供する場合には、適切な管理・監督を行います。

当サービスでは、サービス改善および利用状況分析のため、Google Analyticsを利用する場合があります。

Google AnalyticsではCookieを使用し、匿名のトラフィックデータを収集しています。

Google社のプライバシーポリシーについては、以下をご確認ください。

https://policies.google.com/privacy?hl=ja

当サービスでは、利便性向上やアクセス解析のためCookieを使用する場合があります。

ユーザーはブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が正常に利用できなくなる場合があります。

ユーザーは、当サービス所定の方法により退会することができます。

退会後、一部情報については法令または運営上必要な範囲で一定期間保存する場合があります。

未成年の方は、保護者の同意を得たうえで当サービスをご利用ください。

当サービスは、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更する場合があります。

変更後の内容は、本サービス上へ掲載した時点で効力を生じるものとします。

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

【運営会社】

株式会社Grabbit

【お問い合わせ先】

お問い合わせフォームよりご連絡ください。

制定日：2026年5月8日